物业管理不仅仅是区块链技术的更佳说明，它也是物业管理本质的更佳说明。
      第 一，物权是排他权，也是对世权。只有本小区的业主有、且才能有通行权，这种权力的宣示没有任何商量余地的，这就是业主自治、自管的本质意义。
      第二，在组织内部，没有特权的技术实现。这涉及到解决了外部干预的情况下，物业管理的行为是否足够公正、透明？其实小区里所有的问题，只要与人相关的，一定可以通过技术做到一视同仁，你再情绪化，会砸掉自己的手机吗？会放弃自己的那一颗锁吗？
      第三，“知、议、决”，知情议事决策，一个都不能少。很多时候一些人想把业主的不参与看成是弃权票，甚至视为赞同票，事实上是根本不能成立的，每个人的意志自由，当没有他的时候，这件事就是办不成。至于跑票，那种作弊式的、强加于人的投票结果，更是无法令人信服。成立业委会真的难吗？其实真是难。难，是因为每个人都有私心。但没有私心，谁会去买房呢？
      一致同意往往是假的，但是每个人的锁，每个人的票，是平等的。
      搭便车是陷入困境的结果，而不仅仅是它的原因，主观的搭便车无非来自于：所有的收益与自己无关，而成本与自己有关，一旦情势倒转，搭便车就是毫无道理的了，所以，美国人选总统的喧闹让中国人感到不可理喻，无非是我们的成本和收益正好倒错而已，假如再怎么努力也于事无补，我们怎么会给自己的小区大门挂上一把自己的锁呢？
      舒可心曾说：物业管理的本质是业主共治，而不是少数率先觉醒的业主的精英治理，更不是物业擅权、政府越位的其他人代为“管理”。所以要倡导业主全民参与、共同参与、共同决定、共同责任，这也是朂早“参与制”提出的启蒙口号。今天，我们经常看到，成立不了业委会，就有“管委会”，还有多种多样削弱业主权力的办法，但是可以确言的是，这样的做法都是权宜之计，它们走不远。
      任重道远的是新生的、业主的物业管理，《民法典》出台了，意味着物业管理人要重视、要重新认知物业管理的本质，它不是物业公司的管理，而是业主的权力冰山可以随时让你的违规行为“触礁”，你不能代表业主的利益，不能站在法律的角度上公正地处理问题，那就要随时准备被赶走。当业主每人一颗同心锁，这就犹如“五月花号”的宣言，有产者在这个革命中付出的只是锁链，他们获得的恰恰就是自由和整个世界——而管理者——传统的管理者们则将被关进制度的牢笼。